顾客付英诉称,她在汉阳钟家村,看到一百货公司的电梯口海报写着:购黄金饰品满1000元送600元。她便到商场周大福专柜,买了2.2万元的金首饰。但店员却只送了6600元赠券。她问后才知,买黄金是“满1000元送300元赠券”。所以,付英便投诉到工商部门。
工商人员接投诉到现场查询,发现商场1-5楼的电梯口海报是:购黄金满1000元送600元。但商家夹在报纸内的广告是:买黄金满1000元送300元。在商场黄金专柜等货台,广告也跟报纸内夹的广告相同。商家解说称:因促销太忙,电梯口的海报印错了。
顾客付英诉称,她在汉阳钟家村,看到一百货公司的电梯口海报写着:购黄金饰品满1000元送600元。她便到商场周大福专柜,买了2.2万元的金首饰。但店员却只送了6600元赠券。她问后才知,买黄金是“满1000元送300元赠券”。所以,付英便投诉到工商部门。
工商人员接投诉到现场查询,发现商场1-5楼的电梯口海报是:购黄金满1000元送600元。但商家夹在报纸内的广告是:买黄金满1000元送300元。在商场黄金专柜等货台,广告也跟报纸内夹的广告相同。商家解说称:因促销太忙,电梯口的海报印错了。