广州各大超市搞特价往往是你方唱罢我上台,但是,记者近来接到市民投诉,称拿到超市的海报(特价产品广告纸)赶去“扫货”,却发现特价产品不是涨价,便是缺货。对此,超市往往是在门口贴上一张“致歉启事”,说是“印刷错误”!市民质疑说:“海报”错误百出,真是超市工作失误,仍是拿海报作为招引顾客的幌子?
市民黄小姐就“实实在在地吃过海报‘印刷错误’的亏。”她和记者说,近来她在邮箱里收到天河区一家大超市的海报,上写着“温雅油膏特价15元”、“立顿茶包加量装只需28.9元还送价值3元赠品”,她兴冲冲从荔湾区跑去买,谁知搜索半响,发现油膏是17元,茶包则是29.5元,并且没有赠品。两天后,她发现超市门口多了个“致歉启事”,说是“印刷错误”,导致7种产品的价值不对,让市民以“卖场价”为准,并深表歉意。
采访中,多名市民都表明遭遇过超市特价产品和宣扬单张上的价格不符的状况,比如“价格印低了”、“暂时缺货”、“图片与什物不符,以卖场产品为准”等。他们表明,简直一切纠错产品的实践价格都比海报上刊印的价格要高,而缺货、破绽百出的产品也让人大失人望。这不得不让人置疑其中有“猫腻”。
昨日,记者在广州几家大超市的门前逛了一圈,虽没看到有致歉书,但发现一些超市已在海报中为“印刷错误”埋下了伏笔。
在荔湾区的一家闻名超市,门口竖着许多近段时刻的特价食物广告招牌,并且配合着大幅的相片和大大的价格数字,非常招引人。但记者细心一看,在海报最下面很不显眼的当地写着两行小字:“如本彩页产品或价格有误,请以店内实践标明为准……。”
在另一家大超市,记者看到门口竖起了许多特价食物的图片广告,价格也很低,招引了许多市民。但假如不细心看必定不会留意到,每个特价食物的大相片下都用小字写着不同的特价期限,有“6月3日~16日”、“6月11日~17日”等。几位拿着海报赶来购物的阿姨诉苦说:“超市总朝我们家的邮箱派这些海报,上面又不写特价日期,跑来才知道不同特价的东西有不同的期限!”
对特价海报名不虚传,超市的解说大致相同。要么是公司在印刷海报时出了错;要么是印好海报后,因为供货商或商场的原因,价格、货源发生了改变,才不得不暂时更改。但关于为何如此频频犯错,以及价格为何只升不降的疑问,好像还不能作出合了解说。
广州市消委会有关担任这个的人说,超市偶尔呈现印刷错误可以了解,但现在消委会发现已经有不少顾客投诉多家超市存在“印刷错误”的现象,且价格往往只印低不印高,存在涉嫌虚伪宣扬的状况。他表明,超市一旦向社会发布海报,就等于和消费的人形成了要约,应该依照海报上的价格实行,不然便是虚伪宣扬。消委会呼吁商家不要为“招引客源砸了招牌”。也有律师表明,商家一旦提出特价许诺,就应该实行,不然就归于民事合同诈骗。而超市贴出“致歉书”,则是为其不实行许诺作出的解说和摆脱,并没有法律上的约束力。